Министерство туризма и спорта Таиланда, совместно с Национальным институтом неотложной медицины при Министерстве здравоохранения страны, объявило о выделении средств в размере 50 миллионов бат на предоставление помощи иностранным туристам в случае несчастных случаев, стихийных бедствий или преступлений, произошедших во время их пребывания в королевстве. Эти финансирования будут направлены на оказание помощи, при условии, что происшествие не было вызвано противоправными или неосторожными действиями.
Для воспользования страховым покрытием необходимо пройти предварительную регистрацию в системе Thailand Traveller Safety (TTS) онлайн. Заявки принимаются в Министерстве туризма и спорта, отделениях Управления туризма и спорта провинций, а также в Центрах помощи туристам в аэропортах Суварнабхуми и Дон Муанг. Система TTS применяется исключительно для иностранных туристов, путешествующих с туристической целью и находящихся в стране по туристической визе или согласно схеме освобождения от туристических виз.
Заявки на страховое покрытие можно подавать письменно в различные офисы или по электронной почте Tourismcompensation@mots.go.th. Процесс проверки права на помощь осуществляется силами туристической полиции и Национального института неотложной медицины в соответствии с принципами конфиденциальности. Кроме того, предложено создать Центр неотложной медицинской помощи для иностранных путешественников, который будет сотрудничать с соответствующими организациями для координации действий и предоставления необходимой помощи.